Les consommateurs Portugais ont entammé l’année 2021 en choisissant, une nouvelle fois, la marque PEUGEOT comme « Marque n°1, Choix des Consommateurs ». Une reconnaissance obtenue par la marque pour la 8ème année consécutive, dépassant 10 de ses concurrents dans le segment des marques généralistes.
Cette distinction intervient alors que PEUGEOT Portugal clôture l’année 2020 avec 21.494 unités vendues et une part de marché du 12,4 %. C’est la seule marque automobile du marché portugais à avoir augmenté sa part de marché pendant 11 années consécutives.
En 2020, trois modèles titrés « Car of the Year » étaient simultanément disponibles dans la gamme portugaise : les nouvelles PEUGEOT 208 et e-208 (élues en 2020), la PEUGEOT 3008 (élue en 2017) et la PEUGEOT 308 (élue en 2014).
PEUGEOT a renforcé, pour la 8ème année consécutive, sa place de marque de référence auprès des consommateurs portugais, en remportant le titre de « Choix des Consommateurs 2021 », au terme du sondage réalisée par « ConsumerChoice – Centre d’Évaluation de la Satisfaction du Consommateur » auprès de 1.670 personnes. En obtenant un score de 89,92% et le meilleur index de satisfaction de sa catégorie, PEUGEOT s’est imposé parmi 11 marques automobiles généralistes, toutes candidates au prix « Choix du Consommateur ».
Cette distinction salue une nouvelle fois l’image de marque et le succès de PEUGEOT au Portugal, soutenus par une montée en gamme permanente et une stratégie d’électrification qui, associée à une offre de service globale, permet de proposer à ses clients 7 modèles 100% électriques ou Hybrides rechargeables, sur le segment des véhicules particuliers comme sur celui des véhicules utilitaires.
“Nous ne pouvons que nous sentir fiers et satisfaits de cette distinction attribuée par les consommateurs portugai. Notamment au terme d’une année 2020 qui s’est avérée particulièrement exigeante, et qui a nécessité des réponses nouvelles dans le contexte de la pandémie que nous traversons encore. Ce prix « Choix du Consommateur 2021 » réaffirme l’importance de PEUGEOT pour les clients portugais, ce que confirment les résultats commerciaux que la marque a enregistrés sur le marché portugais en 2020. C’est en effet la seule marque automobile qui voit sa part de marché augmenter pour la 11ème année consécutive. Ces résultats soulignent la pertinence de nos choix et de notre stratégie. Nous avons pu concentrer tous nos efforts, objectifs et ressources dans une seule et même direction : le client. Ces succès, d’image et commercial, sont dus non seulement au positionnement de notre gamme de produits et services associés, avec un accent particulier sur l’électrification, mais aussi à toute l’énergie et à l’engagement de nos équipes, qui œuvrent quotidiennement pour rendre la vie plus facile à nos clients. Je pense notamment aux Concessionnaires PEUGEOT qui, malgré les énormes incertitudes d’un marché affaibli par la pandémie covid-19, ont fait un excellent travail”, souligne Jorge Tomé, Directeur General de PEUGEOT Portugal.
Victoire dans la catégorie renforcée par une 3ème place en valeur absolue
Le solide score de 89,82 % obtenu par PEUGEOT résulte de la combinaison entre les 90,10 % atteints pour le critère « Satisfaction » et les 88,70 % crédités en « Intention d’achat/ Recommandation ». Deux résultats très positifs. En outre, PEUGEOT a enregistré le meilleur résultat sur 6 des 10 critères d’évaluation avec des scores supérieurs à 9 points, pour un maximum de 10 points.
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En tenant compte de l’ensemble des catégories d’activité analysées, le score de 89,92 % attribuée à PEUGEOT par les consommateurs portugais a placé la marque sur la 3ème marche du podium sur un total de 724 marques issues de différents secteurs (soit un total de 218.641 évaluations), soulignant plus encore son statut de marque de référence. Leader du classement, l’Océanarium de Lisbonne (93,07%), suivi du groupe hospitalier Lusíadas Saúde (90,72%), puis de PEUGEOT.
Croissance ininterompue de la part de marché sur les 11 dernières années
PEUGEOT est la seule marque automobile à connaître une croissance ininterrompue de sa part de marché, année après année, sur les 11 dernières années. En 2020, PEUGEOT Portugal a commercialisé un total de 21.494 véhicules et a augmenté sa part de marché à 12,4 %, contre 11,8 % à la fin de l’année 2019.
Parmi la gamme de modèles disponibles sur le marché portugais figurent pas moins de 3 modèles titrés « Voiture de l’Année » en Europe : la nouvelle PEUGEOT 208, élue en 2020, qui personifie la stratégie de « power of choice » chère à la marque en poposant à ses clients trois énergies : électrique, essence ou diesel ; la PEUGEOT 3008, titrée en 2017 et qui arrive maintenant dans le réseau des concessionnaires de la marque dans sa nouvelle version, en motorisations thermiques et Hybrides rechargeables ; et enfin la PEUGEOT 308, « Voiture de l’Année » 2014, récemment introduite au Portugal avec une nouvelle gamme.
